【编者按】隆昌市金鹅街道紧密结合实际，充分整合资源，注重实战运用，较高水平建设街道综治中心，发挥了综治中心在社会治理中的作用，得到市委常委、政法委书记康俊充分肯定。现将其做法刊载于后，供各级各部门学习借鉴。

　　隆昌市金鹅街道在前期综治中心试点建设基础上，以提升基层社会治理水平为目标，以提升信息化水平为手段，以“信息多跑路、群众少跑腿”为落脚点，升级综治中心功能，建成了一个全新的综治中心平台。

　　立足一个“育”字，打造党群教育大平台。新增“党群一键通”和“政务一键通”，通过电视及时向广大党员群众发布党的路线、方针、政策和最新法律法规，学习党史，保持党性，注重方向引领。开设“践行十爱•德耀甜城”“大学习、大讨论、大调研”“重温入党”等专题教育专栏，引导党员群众主动参与，增强党的向心力、凝聚力。开通街道政务公开信息、村(居)务公开信息，方便群众了解街道工作动态和办事流程，通过公示产业发展动态及助推产业发展的措施，如万亩柑橘发展规划、千名种植能手培养计划等，推动党员群众学技术，当能人。

　　立足一个“稳”字，增强治安防控能力。融合公安“天网”、农村“雪亮工程”，构建城乡一体化视频监控平台，实现全天候、全路段监控，形成“管理人员手机APP+农户电视监控+指挥中心定时轮巡”24小时三级巡防机制。融合网格化服务管理平台，以街道89个网格为单位，通过“红袖标巡逻+网格巡查”的方式，定人、定点、定责全方位巡逻，做到信息及时反馈，隐患及时化解。在131个居民小组建立防控轮巡小组，及时掌握险情，通过“110一键报警”，形成迅速响应、及时化解机制。“天网”监控、“地网”覆盖、“人网”联防，架构无缝隙安全防控网，提升群众安全感。

　　立足一个“易”字，实现便民服务信息化。新增“便民一键通”，增加司法服务“助”民，医疗服务“利”民，惠民服务“便”民功能。通过综治中心平台向群众发布公检法司机关、法律服务所等机构和人员信息，提供法律咨询、法律援助等服务；公布街道辖区内72条医院、诊所、药店信息，3家大型医院坐诊排班信息等；公布家政服务、餐饮服务、酒店和宾馆、超市和副食店、社区广场舞和农村坝坝舞等250条惠民信息。广大群众可通过电视上“一键式”查询功能，获取想要的信息，促使群众想用、会用、喜欢用。

　　立足一个“聚”字，畅通民情诉求渠道。新增“活动积分一键通”，广大群众通过电视积极参加问题回答、活动专栏、安全感测评问答或意见反馈等，都可以获得积分，每季度积分达到一定限度，将获得食用油、洗衣粉等群众适用的奖品，提高群众参与综治中心平台的积极性和使用频率。开通网格QQ群、微信公众号、“一键通”等“指尖微平台”，广泛收集民情民意，及时解决群众实际困难。

　　立足一个“亮”字，提升治理服务成效。新增“廉政一键通”，建立廉政动态、投诉举报功能，实现正风肃纪，反腐败斗争全面参与。敢于直面问题，自亮短板，多渠道收集问题，形成问题清单。并将问题划分为物业管理、信访、征地拆迁、巡逻防控等八大类别，明确责任领导、责任部门，落实整改时限，狠抓整改措施，确保整改目标。整改结束后，开展问题整改“回头看”，对问题整改情况进行回访测评，提升群众满意度。