今年35岁的孙尧，是资中县重龙镇网格化服务管理中心的工作人员。2004年10月-2013年11月，他在重龙镇水电管理站从事农业、水电管理工作；2008年，因参与汶川大地震抗震救灾工作（绵阳安县），被评为2008年重龙镇抗震英雄称号。2013年11月至今在重龙镇综治办工作，主要分管：信访、维稳、综治（大调解、网格化服务管理工作、禁毒工作、平安建设、天网、雪亮工程、治安巡防“红袖标”）等工作。2015年因为工作突出被重龙镇评为该年度的先进工作者。多年来，在平凡的工作岗位上，孙尧始终如一，严谨求实，兢兢业业，以饱满的工作热情、扎实的工作作风、优异的工作成绩，赢得了领导、同事与群众的肯定。

　　为落实《贯彻落实〈中共中央国务院关于深化科技体制改革加快国家创新体系建设意见〉任务分工》（国办〔2012〕50号）的要求，2014年3月，重龙镇结合实际情况，组织镇综治办、镇属社区召开专题会议，建设网络平台，开展网格化服务管理工作。孙尧便成为了网格化服务管理中心的负责人。

　　网格化工作开展初期，由于该项工作对专业技术性要求较强，且群众对网格化工作不了解，因此在推进过程中遇到了很多困难。如网格员自身对系统操作不熟悉，网格员走访入户时进门难、群众不理解、不支持工作等等。为了解决对系统操作不熟悉的难题，孙尧利用休息时间，主动跟软件开发公司相关工作人员学习，成为全县第一个能熟练运用网格化系统的人员，并多次代表县上对全县网格员进行系统培训、耐性讲解，把自己所学到的知识倾囊相授。各级部门的同志，在网格化工作中遇到问题，都十分愿意私下向孙尧讨教。

　　为了解决网格员入户难的问题，孙尧向上级部门报告，申请印发相关宣传单3000余份、公示牌108块，用于网格化服务管理工作宣传，并为每个网格员配发证件，统一配备网格员衣服（红马褂）及背包等工作用品。在他的不懈努力下，越来越多的群众信赖、依赖网格员。

　　在网格化服务管理工作的日常工作中，孙尧圆满完成上级交办的各项工作任务，并对全镇的网格化服务管理工作进行督促管理，使得重龙镇的网格化服务管理工作年年评为全县第一。真真正正的让网格员这支队伍“从群众中来，到群众中去”成为一支为群众办实事的队伍。

　　58岁的朱清华是西街社区的居民，上面有位80多岁老母亲，下有个2岁多的孙儿，儿子、儿媳常年在外务工。2014年9月23日，朱清华意外摔伤，医疗费用高达1万多，由于老人无生活收入来源，家里仅靠朱清华的丈夫每月1000多的退休金维持，生活拮据，昂贵的医疗费用使她无力承担，正一筹莫展的时候，网格员了解到了此情况后，及时上报系统，镇网管中心孙尧便立即将事件派发相关部门，并第一时间与镇民政工作人员、社区干部、网格员等一起到朱清华老人家中看望老人了解实际情况。由于老人的情况不属于医疗救助范围，当面给老人普及相关政策规定后，根据实际情况给予办理了临时救助金。

　　2015年3月18日，后西社区58岁的冯立明由于身患癌症，生活困难，该网格网格员了解后，及时上报系统。网管中心孙尧将事件派发相关部门，并协同相关工作人员去看望，并按照相关政策规定，为他落实了大病医疗救助。虽然冯立明因肺癌晚期回天无术，现已经过世。但孙尧这种为民办实事，全心全意为人民服务的工作态度，却赢得了社区居民的赞扬。

　　除了网格化服务管理工作的日常工作，孙尧还常常参加治安巡逻、应急抢险等工作。2017年3月29日晚，在进行日常的夜间巡逻中，孙尧在8+1酒吧门口发现了一名衣着褴褛的流浪儿童，经了解，该名儿童名叫刘国彬，家住金带场镇，因为父母离异，监护人父亲忙于工作无法教育，致使该儿童无人照看，流浪到重龙镇，已经饿了几天了。看着饥肠辘辘刘国彬，孙尧立刻到附近的超市为其买了面包牛奶让他充饥，并联系当地派出所，将刘国彬送去了救助站……

　　三年多的时间里，孙尧协助处理的各类事件逾越3万件，事件圆满处理率达98%得到了群众的一致好评，是群众口中的好“公仆”，领导眼里的好助手。（唐艳  刘世彬）